嘉泰物业第七届物业技能大赛
定标准、做标准,凝心聚力、共创新高
《标准化流程》建设是嘉泰物业重要的服务特色,也是符合嘉泰物业服务初心的服务技能。在不断更新和坚持执行中,已将作业标准化、流程化深深印在每一个嘉泰人心里。今天我们再次围绕《标准化流程》建设,以深入学习为目的,迎来了嘉泰物业第七届物业服务技能大赛,主题为“定标准、做标准,凝心聚力、共创新高”。
本届大赛共计六支队伍,分别来自市区项目、托县项目、乌盟地区项目,共计70余人。大赛分为保洁组、安防组、客服会服组、工程维修组。各模块分别以服务礼仪展示、岗位技能实操、知识问答三种形式,完成比赛内容。
01 保洁组
保洁组实操展示中,分别以电梯轿厢清洁保养与大理石清洁保养为技能比赛内容,针对清洁中随机出现的不同污染物,选择正确的清洁剂、清洁工具,考察参赛者对本岗位技能掌握熟练度。
02秩序安防组
安防组的展示,是速度与激情的结合,通过熟练的动作、铿锵有力的口令让我们体会到了安全保障。
03客服、会服组
客服、会服组是以会议摆台作为展示内容,她们动作精准、流畅,展现出服务的标准化以及工作质量精益求精的态度。
04工程维修组
工程维修组分为水工和电工两组。水工现场实操展示为PPR管熔接,通过图纸要求,选择相应尺寸材料一气呵成熔接,不仅尺寸误差小、打压试水无漏水,还要达到美观效果;电工是通过现场题目要求,完成电路元器件的连接,要求准确无误,线路美观。两组对工程员实操检查较为严格,现场气氛十分紧张,每位工程师傅都屏气凝神出色完成各个环节。
精彩环节——会议倒水集体展示
特色技能展示——沙发机的使用
颁奖合影
05总经理讲话
本次大赛圆满结束,祝贺获奖的同事们取得优异的成绩,也祝愿嘉泰物业在服务的道路上继往开来,为业主提供有质量、有温度的服务,让我们共同努力吧!