“不忘初心 牢记使命 为客户创造价值”第五届物业技能大赛
热烈祝贺嘉泰物业第五届技能大赛圆满落幕!
“致力打造值得信赖和受人尊重的服务企业”是我们嘉泰人恒古不变的初心,为客户创造价值是我们终生的使命!嘉泰人不忘初心,牢记使命,不断提升专业服务技能,流程化工作,标准化服务质量,为嘉泰在新征程中发展助力。
7月24日早8:00“不忘初心 牢记使命 为客户创造价值”第五届物业技能大赛正式拉开帷幕,各项目选手情绪饱满、斗志激昂走进主会场。
本届大赛共8个代表队,总计110人。奖项设为一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖。
出席本次比赛的裁判员有:物业部总监王锋、品质专员丁飞,我们还十分荣幸,请来了荣盛物业内蒙区域总经理徐鹏、仁和物业经营部经理卢慧,并担任本次大赛保洁组、客服、会服组、安防组评委,富力物业工程经理杨峰,担任工程组评委,为本次大赛的公平、公正增添色彩。
技能大赛分为两个赛区,分别为保洁组、客服、会服组、安防秩序维护位于主赛区,工程维修组在分赛区进行。
首先上场的是保洁组,分别进行了礼仪展示、知识问答、玻璃清洗及单刷机实操展示,充分检查选手对标准化流程的掌握。本次大赛在保洁项目中进行创新,新加入专项技能展示——沙发清洗、不锈钢保养两项操作,让嘉泰人在工作中进步,在服务中不断提升自己专业技能,在物业服务的大军中不掉队、不褪色。
在单刷机实操中,我们各项目选手都以炉火纯青的技能完成演练,比上一届大赛的操作有了较大的进步。
工程组展示区内,比赛进行的紧张激烈,在规定的时间内完成电工接线操作、熔管操作不是一件简单的事情,大家暗自较劲,精、准、快难分高下……
裁判更是一丝不苟,尺寸精准,计时严格,技能水平把控在每一丝每一毫。
看我们优秀客服、会服的工作展示,礼仪规范、语言标准,这就是她们日常工作中的样子,我们的小姐姐最甜美。
甜美的微笑,也有一丝不苟的工作态度,看会议服务标准展示精确到0.5厘米。
最后上场的是安防秩序维护组,他们英姿飒爽,口号威武,这就是业主们的安全保障。礼仪标准、动作干脆,消防设备使用熟练,你们就是业主们的安全后盾!
经过紧张激烈的角逐,各模块胜负已见分晓。这是激动人心的时刻,是全体家人见证自己努力的时刻,真的为你们感到骄傲。项目经理为优秀奖的获得者颁发奖品。
物业部王锋总监为三等奖、二等奖参赛者分别颁发奖品,并祝贺他们取得好成绩。
公司总经理为一等奖的参赛队员颁发了一等奖奖品。
大赛接近尾声,公司总经理为大赛进行总结性发言,他说:“我是一名党员,“不忘初心,牢记使命”不是一句空头口号,我要带领大家,将我们优质的服务做到实处,标准化流程不是一纸空文,我们要将理论延伸到实际工作中,为我们的客户创造价值。”
大赛圆满落幕,2022年我们再战!嘉泰人,未来可期!