嘉泰物业|善良、热情的嘉人，帮助走失老人回家

嘉泰物业|善良、热情的嘉人，帮助走失老人回家  

1月28日创业园项目发生了一起感人的故事，下午15:30时许，创业园项目安防部8号楼队员乔三芬同志正常执勤工作当中，一位高龄老人进入8号楼大厅，乔三芬上前询问，按照疫情防控方针要求其出示证件做检测、登记，然而老人操南方口音，且思维混乱，不能正常沟通。乔三芬判断老人是走失或迷路状态，于是将老人安顿在休息区并上报安防主管。项目领导很重视5分钟后赶到现场，老人年龄80岁左右，衣着单薄瑟瑟发抖，因处于疫情敏感期，大家首先为老人提供了防护口罩，随即给其送上了暖茶，待老人寒意稍缓、情绪稳定之后，开始试着再次与其沟通。然而老人不能描述自己住址，也没有办法提供家人信息，我们只好为他拨打110寻求民警的帮助。

5分钟左右，警方通过走失人员报警信息联系到一位同我方描述体貌特征信息相仿的报警人，将其联系方式留给项目管理人员。肖海滨经理同该报警男子电话沟通后，确定老人系对方家人，是于1月27日外出走失。与此同时110民警同志也到达现场，在同警方人员介绍情况的时候，老人的家人也赶到现场，经过各个环节确认对接，最终老人被安全接回家。

在岗位上，服务业主是我们的本职工作，我们会一丝不苟认真做好每件工作；在社会的大集体中，嘉泰人也是怀揣热情，愿意出手相助身边需要帮助的人，因为这已是一种习惯！